За деньги, которые жильцы ежемесячно перечисляют управляющей компании (УК), она обязана оказывать ряд услуг. Их перечень закреплён законом и должен быть детализирован в договоре. В этой статье расскажем о том, как благоустроить двор и дом, что можно требовать по минимальному перечню, а за что придётся доплатить.

ОБЯЗАННОСТИ УК

Проверять состояние дома

Проводить осмотр крыши, подъездов, подвала, придомовой территории. Результаты осмотров фиксируются. Если обнаружена неисправность, УК должна запланировать ремонт. По требованию собственников она обязана представить акт обследования технического состояния дома и иные документы, где будут указаны все выявленные в доме дефекты и неисправности.

Содержать общее имущество

Содержание должно быть непрерывным и качественным, чтобы жильцы не выходили сами сбивать сосульки с козырька или мыть окна подъезда, из которых уже не виден свет. Если из-за плохого содержания дом страдает, отвечать будет УК.

Проводить текущий ремонт

Красить стены, восстанавливать сколы и дефекты пола, чинить ограждения и перила в подъездах, устранять течь в крыше, заменять пришедшие в негодность трубы и пр.

Организовать работу аварийных служб

Аварийная служба может входить в структуру УК. Или эти функции может выполнять сторонняя организация, с которой УК заключает договор. Но в любом случае за устранение аварий перед жильцами ответ будет нести УК.

Договор управления

Перечень работ, которые должны выполнять коммунальщики, зависит от особенностей дома и даже от природно-климатических условий региона. Список работ формирует УК после осмотра и затем предлагает проект на утверждение собственникам.

Согласованные услуги закрепляются в договоре управления многоквартирным домом.

Любые дальнейшие перемены в договоре обсуждаются и утверждаются с жильцами. Вносить изменения в одностороннем порядке (увеличивать цену, менять список услуг и т. д.) УК не вправе.

ВАЖНО!

УК обязана предоставить собственнику информацию о перечнях, объёмах, качестве и периодичности оказанных услуг. Сделать это она обязана не позднее 5 рабочих дней с даты обращения. В договоре управления этот срок может быть уменьшен.

Пп. «а» п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491)

Обязательный минимум

Правительством утверждён минимальный перечень работ, которые необходимы для правильного содержания общего имущества многоквартирного дома. Это минимум УК должна обеспечивать для любого дома:

• текущий ремонт стен, фасадов, перекрытий, кровли, фундамента;
• текущий ремонт крыльца, окон, дверей, лестниц в подъезде;
• текущий ремонт общих стояков центрального отопления, горячей и холодной воды, текущий ремонт внутридомовых тепловых пунктов, водяных насосов и прочих инженерных систем в доме;
• техническое обслуживание и обеспечение исправного состояния систем вентиляции и дымоудаления;
• проверка температурно-влажности режима подвальных и чердачных помещений, устранение нарушений;
• принятие мер, исключающих подтопление, захламление загрязнение и загромождение подвальных помещений;
• чистка кровли от скопления снега и наледи, очистка водостоков;
• чистка, промывка, устранение засоров и дезинфекция мусоропроводов;
• сухая и влажная уборка лестничных площадок, тамбуров и т. д.;
• мытьё окон, влажная протирка подоконников, оконных решёток, перил, почтовых ящиков и др.;
• очистка систем защиты от грязи (металлических решёток, ячеистых покрытий и т. д.);
• проведение дератизации и дезинсекции общих помещений дома;
• уборка придомовой территории, очистка от наледи и льда;
• очистка от мусора и промывка урн возле подъездов.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для содержания… (утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. №290

 Внутри квартиры

УК обязана работать лишь с общим имуществом дома. Личное имущество собственников она ремонтировать не должна. За ремонт в квартире коммунальщики могут выставит счёт или вовсе отказать.

Но тут важно знать: общедомовое имущество находится не только за пределами вашего жилья. В самой квартире оно тоже есть. Это все трубы, которые входят в квартиру, до первого запорного вентиля. Сам запорный кран тоже под ответственностью коммунальщиков. За остальную квартирную разводку отвечают сами жильцы.

Ремонтировать общее имущество, расположенное в квартире, УК должна за счёт средств, которые жильцы вносят по ежемесячной платёжке.

Ст. 210 Гражданского кодекса РФ

Ст. 39 Жилищного кодекса РФ

Домофон

Это оборудование – общее имущество собственников дома, такое же как входные двери, лестничные перила и пр. Если устройство поставили после заключения договора управления, нужно включить домофон в договор, в список общего имущества, чтобы избежать дальнейших пререканий с УК.

За включение оборудования в состав общего имущества на собрании должны проголосовать собственники, обладающие 2/3 всех голосов.

Если домофон не был предусмотрен проектом дома, а жильцы решили его установить, то УК должна чинить оборудование, но его замена будет проводиться за счёт дополнительных средств жильцов. Закупка оборудования ляжет на плечи собственников.

Детские площадки

Если изначально проектом дома детская площадка не была предусмотрена, её можно включить в договор управления по аналогии с обслуживанием домофона.

Верховный суд РФ давал разъяснение, что содержание площадки является обязанностью УК, даже если земля под домом не сформирована и не оформлена на собственников дома.

Определение Верховного суда РФ от 25.08.2020 г. №303-ЭС20-11685 по делу №А73-13544/2019

Часто местные программы благоустройства помогают жильцам в закупке оборудования для площадки.

Двор

Если жильцы решили поставить лавочки, выложить дорожку плиткой, организовать новую клумбу или поставить декоративное ограждения, собственники должны прийти у единому мнению на общем собрании. Деньги на это благоустройство придётся собирать отдельно. Поэтому на собрании нужно определить порядок финансирования – собрать разово или распределить на несколько месяцев, направить доход от общего имущества (например, рекламы на доме) и т. д. Решение нужно передать в УК.

Для организации лежачего полицейского кроме решения собственников требуется согласование с администрацией и ГИБДД.

КСТАТИ

Сейчас действует федеральный проект «Формирование комфортной городской среды». Участвуют в нём более 80 регионов. Чтобы благоустроили ваш двор, скооперируйтесь с соседями и отправьте заявку в администрацию со ссылкой на указанный проект.

Шлагбаум

Со шлагбаумом процедура сложнее. На собрании большинством голосов нужно принять решение об установке шлагбаума. Там же нужно определить схему его размещения, порядок въезда и выезда транспорта, того, кто будет подавать документы от имени жильцов дома (например, УК или ТСЖ). Всё это нужно будет согласовать с администрацией.

Обслуживание шлагбаума можно доверить УК или специализированной службе. Установка шлагбаума будет лежать отдельным платежом на плечах собственников, ставить его за счёт ежемесячных сборов по платёжке УК не обязана. Обслуживание шлагбаума – это дополнительный платёж. На общем собрании можно договориться, чтобы деньги на установку и обслуживание шлагбаума собирали только с автомобилистов.

В некоторых городах собственники могут получить от администрации субсидию на установку шлагбаума.

ВНИМАНИЕ!

Устанавливая шлагбаум, собственники обязаны обеспечить доступ автомобилям служб – коммунальной службы, полиции, «скорой», пожарным и т. д. Для этого в доме должна быть охрана или консьерж, которые при необходимости откроют шлагбаум. Или можно установить видеокамеры и заключить договор с круглосуточной диспетчерской службой.

По материалам газеты «Народный совет»

 

Подготовлено заведующим сектором правовой информации отдела обслуживания Центральной библиотеки г. Анапа Н.П. Плетухиной